When digital becomes human
When digital becomes human
€ 29,99
bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant de klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. in dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van when digital becomes human te bewegen. de ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. deze evolueert elke dag. dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789082033762
Bezorginformatie
2 - 3 Werkdagen
Categorie
Boeken
Titel Boek
When digital becomes human
Auteur
Steven van Belleghem
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789082033762
Meer informatie
Bekijk ook
De regels van Floor - Floor trekt door
regel 1: als je vader de krant leest en iets vertelt over een wereldreiziger, kun je dat beter niet...
€ 15,99
Bobbi zet zijn schoen
de periode waarin sinterklaas in het land is, is misschien wel de spannendste tijd van het jaar voo...
Tiny - Mijn eerste kijkboek
dit grote kijkboek is de ideale manier voor peuters en kleuters om kennis te maken met de wereld va...
€ 12,99
Drakenglas
durego is ontsnapt uit het broederbos en probeert in dremse miron zijn leven weer op dit pakken. di...
€ 24,95
