When digital becomes human
When digital becomes human
€ 29,99
bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant de klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. in dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van when digital becomes human te bewegen. de ideale klantenrelatie kan echter nooit bereikt worden. deze evolueert elke dag. dit boek is geschreven om bedrijfsleiders te helpen bij het opmaken van hun langetermijnstrategie. ik heb het eveneens geschreven voor iedereen met een persoonlijke interesse in de toekomst van klantenrelaties. stel jezelf bij het lezen de vraag: wat betekent dit voor mij als persoon?
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789082033762
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis
Categorie
Boeken
Titel Boek
When digital becomes human
Auteur
Steven van Belleghem
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789082033762
Meer informatie
Bekijk ook
Het schip van ijs
drie tovenaarskinderen zijn uit logeren; domoli in siberiС, pief in japan en kijfje in amerika. do...
€ 10,95
Engelse grammatica in kaart gebracht
de belangrijkste engelse grammatica staat op een opvouwbare kaart. alles is in een oogopslag te ove...
€ 11,95
De reus van Amsterdam
levendige roman over de langste nederlander ooit. amsterdam, 1918. albert is op zijn eenentwintigst...
€ 24,99
Zon, Maan en Mama
zwanger zijn heeft iets magisch, is iets magisch! voor de conceptie heb ik een aantal bijzondere sp...
€ 22,99
