communicatie is cruciaal voor succes in het (bedrijfs)leven. met think faster, talk smarter van communicatie- expert matt abrahams ontwikkelt iedereen de cruciale vaardigheid om uit te blinken in spontane communicatie. abrahams biedt strategieen voor het omgaan met angst en sfeer, en het voeren van een overtuigend en relevant memorabel gesprek. alles gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. aan de hand van verhalen van clienten en studenten biedt hij best practices voor het succesvol aangaan van gesprekken, schitteren tijdens sollicitaties, het geven van effectieve feedback, smalltalk, het overtuigen van anderen en netwerken. in dit boek je leer je onder andere hoe je: * de aandacht trekt en vasthoudt * duidelijk en bondig je punt maakt * je spreekstress managed * overuitend overkomt * omgaat met lastige spreeksituaties * succesvol 'moeilijke' gesprekken voert