in 2006 werd marktwerking geintroduceerd in de nederlandse gezondheidszorg. de belofte: betere zorg tegen lagere kosten. de realiteit: minder ziekenhuizen, gedwongen overstap naar inferieure medicijnen, en verlies van vrije artsenkeuze. intussen gooien gedesillusioneerde zorgverleners het bijltje erbij neer omdat ze verdrinken in bureaucratie – bijna 40% van hun tijd gaat op aan administratie – en omdat de zorgverzekeraars steeds vaker op de stoel van de arts gaan zitten. hoogleraar intensive care geneeskunde armand girbes ontleedt vanuit zijn dagelijkse praktijk genadeloos de fundamentele denkfouten in ons zorgsysteem. hij laat zien hoe we in deze situatie zijn beland en, belangrijker nog, hoe we hier uit kunnen komen.