sinds covid, de veranderingen in amerika, de oorlogsdrang van rusland en israel, de komst van ai is onze wereld onzekerder en onvoorspelbaarder dan ooit. veel mensen maken zich zorgen, zijn bang, of worden depressief. ook mensen die leidinggeven in bedrijven. die gevoelens verlammen, en maken dat mensen niet in actie komen, en alleen maar hopen dat het vanzelf wel goed komt. en dat is ijdele hoop. maar je kunt er ook anders naar kijken. peter hinssen is er absoluut van overtuigd dat elke uitdaging een kans biedt om het beter te doen. sterker nog: succes is de grootste vijand van een organisatie. succes maakt lui, leidt tot zelfgenoegzaamheid, en remt innovatie. problemen daarentegen dwingen je te veranderen, zaken te verbeteren en anders aan te pakken. daarom schreef hij the uncertainty principle: om te laten zien dat de toegenomen onzekerheid geen bedreiging is maar een uitgelezen kans. daarvoor introduceert hij drie elementen – toekomstgericht denken, wendbaarheid en veerkracht. samen vormen ze het fundament van bedrijven die sterker dan ooit door deze ‘never normal’-periode zullen komen.