in hoeverre komen de fundamentele beginselen van behoorlijk procesrecht terug in de procedure bij kifid? die vraag staat centraal in deze publicatie. de lezer maakt kennis met alle facetten rondom de geschilbeslechting bij kifid. een uniek werk, over een belangrijk en prangend onderwerp. dat de stichting klachteninstituut financiele dienstverlening (kifid) in de belangstelling staat, blijkt wel uit de aandacht die de stichting krijgt in de literatuur, in de media en bij kamerleden. een van de cruciale vragen daarbij is of de procedure bij kifid (een alternatief voor de overheidsrechter bij geschillen over het verlenen van beleggingsdiensten aan consumenten) voldoet aan minimumvoorwaarden die gelden voor civiele procedures bij de overheidsrechter zoals die zijn neergelegd in fundamentele beginselen van behoorlijk procesrecht. voor consumenten en financiele instellingen is het immers van belang dat de procedure bij kifid beantwoordt aan bepaalde kwaliteitseisen. in particuliere beleggingsgeschillen bij kifid wordt precies deze vraag secuur onder de loep genomen. nog niet eerder verscheen er een publicatie waarin er zo uitgebreid wordt ingegaan op de geschilbeslechting bij kifid. in dit omvangrijke en complete werk beziet de auteur in hoeverre de fundamentele beginselen van behoorlijk procesrecht in de procedure bij kifid terugkomen. daarbij wordt er ook ingegaan op de vraag in hoeverre de procedure bij kifid deze fundamentele beginselen van behoorlijk procesrecht bij het beslechten van geschillen over het verlenen van beleggingsdiensten aan consumenten waarborgt. waar nodig, worden bovendien zinvolle aanbevelingen gedaan over de wijze waarop kifid haar procedure zou kunnen verbeteren om de fundamentele beginselen van behoorlijk procesrecht nader in te bedden. particuliere beleggingsgeschillen bij kifid is daarmee bijzonder relevant voor kifid zelf en biedt een waardevol referentiekader voor de rechtspraktijk, met name voor de advocatuur.