Management van professionele organisaties

Management van professionele organisaties

€ 62,95
zakelijk dienstverlenende organisaties verschillen op twee gebieden van andere ondernemingen. allereerst leveren zij dienstverlenende producten waardoor zij algemene managementprincipes minder snel toe kunnen passen. professionele dienstverlening is meer een kwestie van maatwerk. ten tweede is een zakelijk dienstverlenende organisatie afhankelijk van de individuele capaciteiten van haar medewerkers. in deze vorm van dienstverlening speelt persoonlijk contact met de client een belangrijke rol.van medewerkers, de zogenaamde topperformers, worden daarom zeer speciale vaardigheden gevraagd. het gevolg is dat dit type organisatie te maken krijgt met concurrentie op twee markten. enerzijds op de 'outputmarkt' om diensten af te zetten en anderzijds op de 'inputmarkt' om haar productiemiddelen, namelijk 'de professionals' aan te trekken. gebaseerd op meer dan tien jaar onderzoek, besteedt maister in dit boek aandacht aan een aantal specifieke onderwerpen van deze organisaties, varierend van marketing en productontwikkeling tot winstverhoging en effectief leiderschap. daarnaast belicht de auteur een aantal problemen en geeft hij praktische adviezen voor de oplossing ervan. ofschoon de auteur complexe onderwerpen aansnijdt, brengt hij ze terug tot de constatering dat "elke professionele organisatie dezelfde missie heeft, namelijk klantgerichtheid, carriereperspectieven voor medewerkers en winst voor aandeelhouders". david h. maister, voormalig hoogleraar aan de harvard business school, is consultant van professionele organisaties wereldwijd. eerder verscheen van zijn hand een echte professional.
Bestel in webshop

Producteigenschappen:

Categorie
Boeken
EAN
9789052616247
Bezorginformatie
2 - 3 Werkdagen

Categorie
Boeken
Titel Boek
Management van professionele organisaties
Auteur
D.H. Maister
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789052616247


Bekijk meer informatieMeer informatie
Bruna

Bruna

bruna.nl

Bruna is al sinds 1868 dé autoriteit op het gebied van lezen en schrijven in Nederland. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste bestsellers om heerlijk mee op de bank te kruipen, schoolspullen, kantoorartikelen voor je thuiswerkplek of een origineel cadeau: bij Bruna slaag je altijd. Met een enorme collectie boeken, tijdschriften, wenskaarten en papierwaren, zowel in de winkel als online, brengt Bruna inspiratie en ontspanning direct naar je toe.

Bekijk ook

Jaarringen

Jaarringen

op 1 maart 2016 wordt karel eykman 80. vrijwel zijn hele leven bracht hij schrijvend door. alle gen...

Dorp aan de IJssel

Dorp aan de IJssel

als mensen voor het eerst over de steeg horen denken ze meestal, dat het een doodlopend straatje is...

Archief van de geschiedenis

Archief van de geschiedenis

diodoros van sicilie (ca. 90-30 v.c.) is weliswaar door latere schrijvers, zoals plinius, plutarchu...

De nieuwste Nederlandse keuken

De nieuwste Nederlandse keuken

‘mijn recepten zijn gericht op geweldige bereidingen voor groenten, waar dierlijke ingredienten all...