Livechat
Livechat
€ 19,95
praat echt met je klant! velen proberen het maar weinig doen het echt. dit boek geeft u een inzicht in de wereld van livechat. de manier om in gesprek te komen met de bezoekers van uw website. maar het is meer dan een gesprek, livechat is multidimensionaal. marktonderzoek, conversieslagen, leadgeneratie, klantinformatie, allemaal onderdelen van de bedrijfsvoering waar livechat bij adequate toepassing aan bijdraagt. in livechat: meer dan alleen een contactkanaal wordt op heldere wijze, voor iedereen toegankelijk, de basisprincipes van livechat uitgelegd. wat is livechat, wat zijn de mogelijkheden, de voor- en nadelen, do's and don'ts en hoe livechat zich verhoudt tot andere vormen van digitaal klantcontact zijn de belangrijkste aandachtspunten in dit boek.
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789090301709
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis
Categorie
Boeken
Titel Boek
Livechat
Auteur
Edvin Oklopcic, Nick Blom, Sietse Busser
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789090301709
Meer informatie
Bekijk ook
Tuinplanner
elke maand krijg je een duidelijk overzicht van de belangrijkste klusjes in de moestuin, in de sier...
€ 18,99
De AVG toegelicht voor verenigingen en stichtingen
de algemene verordening gegevensbescherming is met veel publicitaire aandacht en campagnes vanuit d...
€ 43,94
Kunst maken ... Iedereen kan het!
tekenen en schilderen: veel kinderen doen het graag, maar soms ontbreekt de inspiratie. dit boek bi...
€ 25,95
Handboek ontwerpgericht wetenschappelijk onderzoek
hoe kun je wetenschappelijk onderzoek doen dat direct een bijdrage levert aan de praktijk? dat is d...
€ 53,50
