Livechat
Livechat
€ 19,95
praat echt met je klant! velen proberen het maar weinig doen het echt. dit boek geeft u een inzicht in de wereld van livechat. de manier om in gesprek te komen met de bezoekers van uw website. maar het is meer dan een gesprek, livechat is multidimensionaal. marktonderzoek, conversieslagen, leadgeneratie, klantinformatie, allemaal onderdelen van de bedrijfsvoering waar livechat bij adequate toepassing aan bijdraagt. in livechat: meer dan alleen een contactkanaal wordt op heldere wijze, voor iedereen toegankelijk, de basisprincipes van livechat uitgelegd. wat is livechat, wat zijn de mogelijkheden, de voor- en nadelen, do's and don'ts en hoe livechat zich verhoudt tot andere vormen van digitaal klantcontact zijn de belangrijkste aandachtspunten in dit boek.
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789090301709
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis
Categorie
Boeken
Titel Boek
Livechat
Auteur
Edvin Oklopcic, Nick Blom, Sietse Busser
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789090301709
Meer informatie
Bekijk ook
Groenvoer
foodsnob tobias camman heeft een hekel aan vleesvervangers en gerechten waarbij groenten alleen wor...
€ 32,99
De Tango van het Geld
de tango van het geld een meeslepende roman in drie delen, die u laat snakken naar de laatste pagin...
De Mumzels
de mumzels (ontdek de wereld van de mumzels)is het eerste doe- en zoekboek uit de mumzel reeks. het...
€ 13,32
100 mooiste schatten van Italië - 100 serie
niemand zal ontkennen dat het italiaanse landschap en de steden een tijdloze en betoverende schoonh...
€ 17,99
