in deze introductie over lean zit een enorme hoeveelheid aan kennis en kunde op het gebied van verbeteren, vernieuwen en veranderen verwerkt. deze door duizenden mensen gelezen pagina’s met theorie, tools, tips en toepassingen helpen je om je (eerste) verbeterstappen te zetten. voor echte verbeteringen adviseren wij je wel om dit boek te gebruiken samen met een training en een verbetertraject, vaak met een lean deskundige erbij. net als bij het halen van je rijbewijs, eigenlijk. verbeteren, vernieuwen en veranderen: een ‘change challenge’ van strategie, actie… tot en met aantoonbaar resultaat! waarom deze introductie over lean ? ‘er ligt zo’n 50% aan verspilling om ons heen’. aldus een klant, die we hielpen om samen snel de verspilling te elimineren. ook zijn er genoeg metingen van strategische ‘weglekpercentages’, die op 25-80% uitkomen. er is dus genoeg te verbeteren in veel organisaties. je kan het dan ook anders formuleren… een bewezen manier van organisatie-verbetering: waarom ga je er niet mee aan de slag? lean is meer dan procesverbetering. lean heeft als aanpak, managementmethode of filosofie (afhankelijk van je ambitieniveau) belangrijke uitgangspunten: een hoge klanten tevredenheid met een efficiente en effectieve organisatie. continu. aanvullend is er ook meer en meer het besef dat de continue ontwikkeling van medewerkers en managers een essentieel onderdeel is om uiteindelijk te komen tot een continue leer- en verbetercultuur. lean is derhalve meer dan een middel. het is een lange, boeiende reis. met elkaar.