de gemiddelde persoon gaat liever naar de tandarts dan een gesprek te voeren met iemand met wie hij het oneens is. toch zijn meningsverschillen essentieel: voor het nemen van beslissingen, zowel thuis als op het werk, en voor het besturen van democratische samenlevingen. how to disagree better is gebaseerd op julia minsons jarenlange onderzoek naar de psychologie achter meningsverschillen. ze onthult de verborgen vaardigheid die alle bedreven onderhandelaars gemeen hebben: openstaan voor uiteenlopende opvattingen. wetenschappelijk onderzoek toont aan dat mensen met een open blik niet alleen minder ruzien, maar ook meer gedaan krijgen. minson laat aan de hand van concrete voorbeelden zien hoe je verdeeldheid kunt overbruggen en betere resultaten kunt bereiken, en dat beter leren ruzien een vaardigheid is die we allemaal kunnen leren toepassen: thuis, op het werk en met onze buren.