in 'de 3 kenmerken van een ideale teamspeler' vertelt patrick lencioni het verhaal van jeff, die alles op alles zet om het bouwbedrijf van zijn oom van de ondergang te redden. daarvoor moet hij de teamprestaties drastisch verbeteren en erachter zien te komen over welke kwaliteiten echte teamspelers moeten beschikken. jeff ontdekt dat er drie kenmerken cruciaal zijn voor succes. het blijkt een formule die meer impact heeft dan welke andere methode ook. in zijn wereldwijde bestseller 'de 5 frustraties van teamwork' kwam lencioni met een baanbrekende benadering om schadelijke groepsgedrag aan te pakken dat teamprestaties ondermijnt. in dit boek richt hij zich op het individuele teamlid en onthult wat het verschil maakt tussen goede en slechte teamspelers. aan het eind van het boek vertaalt lencioni de inzichten van jeff in een praktisch model dat iedere manager in de praktijk kan toepassen om de teamprestaties te verbeteren. niet alleen geschikt voor het management, maar ook voor ieder teamlid dat van grotere waarde wil zijn voor het team.