van oudsher was een apothekersassistente niet meer dan het hulpje van de apotheker. de apotheker wist alles, kon alles en besliste alles wat er in de apotheek gebeurde. apothekersassistenten vormen tegenwoordig echter een onmisbare schakel in de organisatie van de apotheek. om de dienstverlening in de apotheek te verbeteren hebben zij er een aantal belangrijke taken bij gekregen. een van die kerntaken is logistiek en voorraadbeheer. in voorraadbeheer en logistiek staat deze kerntaak centraal. eerst wordt uitgebreid ingegaan op het begrip 'logistiek': alles wat te maken heeft met het plannen en organiseren van geneesmiddelenstromen, het magazijnbeheer en het transport van medicijnen. daarna komen de verschillende facetten van voorraadbeheer aan bod. hoeveel geneesmiddelen zijn er in voorraad? hoe vaak worden deze besteld en in welke hoeveelheid? hoe snel kan een geneesmiddel worden geleverd? hoe houd je een optimale balans tussen de voorraad en het aantal bestellingen? de auteur gaat op al deze vragen in en besteedt daarbij ruime aandacht aan onder meer kostenbeheersing, automatische bestelsystemen en de indeling van de apotheek.