welke verkoopaanpak voert bijna automatisch naar een succesvolle afsluiting? hoe maken we slimme keuzes met betrekking tot segmenten, klanten en projecten? hoe voorkomen we, dat de prijs een dominante rol speelt? wat is de beste onderhandelingsstrategie en tactiek? wat staat er in een overeenkomst en hoe implementeren we gemaakte afspraken? hoe kunnen we het koopproces optimaal faciliteren en klanten en partners langdurig aan ons binden? geschreven vanuit de commerciele praktijk draagt dit boek bij aan een succesvolle commerciele carriere en aan plezier in het werk. we brengen de commerciele theorie, inclusief calculaties en planning, naar de praktijk van alledag.