een gids naar meer helderheid en minder verdriet wanneer dagelijkse conflicten dichterbij komen dan je lief is. conflict of verbinding laat zien hoe misverstanden en spanningen binnen gezinnen niet alleen pijn doen, maar ook een toegang kunnen zijn tot nieuwe nabijheid. het vertrekpunt is niet het wegpoetsen van frictie, maar zien waar de onderliggende lagen vandaan komen: behoeften die botsen, verwachtingen die ongemerkt zijn gaan verschuiven. daardoor wordt dit boek geen methode, maar een bron voor relationele orientatie. sophia – de empathische assistent – sluit aan wanneer een moment van ruis niet meer prettig aanvoelt: wanneer een opmerking onbedoeld harder binnenkomt, wanneer een stilte plots afstand wordt, of wanneer de dynamiek met een ouder of kind al geladen lijkt voordat er een woord is gezegd. ze helpt die laag mee verhelderen, precies op die momenten waar je anders alleen had moeten raden wat er speelt. het is niet nodig de inhoud van dit boek in je eentje toe te passen – en niet alleen door de ouder die het eerst de moed heeft om iets anders te proberen. de toepassing gebeurt in de dagelijkse routines zelf: een korte zucht, een blik, een zin die net anders valt. in het alledaagse, wordt het verschil voelbaar tussen woorden die bruggen slaan en woorden die muren optrekken. zo blijkt het gezin vaak al dichter bij herstel dan gedacht. maak vooraf alvast kennis met sophia: https://mens-en-communicatie.nl/sophia-een-empathische-assistent/