hoe coach je je medewerkers en houd je hen gemotiveerd? hoe bevorder je de samenwerking binnen je team? hoe ga je om met verandering, de enige constante tegenwoordig? hoe en wanneer doe je het goed als manager? alle vaardigheden die je daarvoor nodig hebt, komen kort en bondig aan bod in tips & tools voor managers: problemen oplossen, omgaan met feedback, argumenteren, conflicthantering, vergaderen, creatief denken, onderhandelen en lastige gesprekken voeren. daarnaast komen stress- en timemanagement aan de orde, vaardigheden die het leven voor jou persoonlijk wat makkelijker maken. voor de startende leidinggevende geeft tips & tools antwoord op de vragen 'hoe pak ik dit nu weer aan?' en 'doe ik het wel goed?' voor wie langer in het vak zit, is het een handig en compact naslagwerk dat de vraag 'hoe zat het ook alweer?' beantwoordt.