dit boek biedt 75 succesvolle strategieen om conflicten te voorkomen of op te lossen. met de beste lessen van winston churchill, al capone, harvard university, drie bonobo's, twee zoenende boksers, gorbatsjov en vele anderen. te gebruiken bij barse agenten, boze buren, onwillige debiteuren, slechte opdrachtgevers, sluwe advocaten en andere ruziemakers. elke les is door de auteur uitvoerig getest en kan worden toegepast aan de keukentafel, op straat en in de boardroom. de korte puntige teksten zijn aantrekkelijk geillustreerd. think like a lawyer don't act like one is een complete en direct bruikbare inleiding in de praktijk van conflictbeheersing. aernoud bourdrez is zelf advocaat en onderhandelaar. zijn praktijk is gevestigd in amsterdam en hij is gespecialiseerd in auteursrecht. hij behartigt de belangen van kunstenaars, ontwerpers en architecten.