the art of people – 11 eenvoudige vaardigheden waarmee je alles bereikt wat je wilt hoe krijg je meer gedaan van mensen: bestsellerauteur dave kerpen geeft het antwoord in the art of people. in onze competitieve samenleving lijken harde meedogenloze types het voor het zeggen te hebben. niets is minder waar! mensen die sympathiek worden gevonden en respect en vertrouwen genieten, bereiken meer. ze bouwen hechte relaties op en hebben oprecht interesse in hun collega’s, clienten en partners. wie of wat we ook zijn, succes hangt vooral af van wat anderen bereid zijn voor ons te doen. in dit boek geeft dave kerpen 53 eenvoudige tips om de 11 belangrijkste sociale vaardigheden te ontwikkelen.