servitisation geheimen geeft stap-voor-stap inzicht in - wat servitisation is en hoe dit zich verhoudt tot andere groeistrategieen; - wanneer een markt geschikt en een organisatie gereed is voor servitisation; - welke voordelen en omzet- en winstgroei met servitisation te behalen zijn; - hoe met servitisation echte waarde voor klanten en gebruikers te realiseren is; - hoe servitisation in de praktijk succesvol te implementeren is; - wat servitisation vraagt van de organisatie en middelen; - hoe valkuilen bij de implementatie kunnen worden voorkomen; - actieplannen voor het bouwen van servitisation capabilities en business; - talrijke hulpmiddelen die de implementatie praktisch ondersteunen; - veel voorbeelden van praktijkcases uit de nederlandse industrie. servitisation geheimen is geschreven voor iedereen die wil leren hoe servitisation effectief geimplementeerd kan worden bij industriele fabrikanten van producten die direct door eindgebruikers ingezet worden. en voor iedereen die wil begrijpen hoe de kansen te benutten van klanten die steeds meer ontzorgd willen worden om daarmee substantiele winstgevende groei te creeren. en voor iedereen die een oplossing wil vinden voor bedreigingen van concurrenten, commoditisering, prijsdruk, margeverlies, marktkrimp, veranderende klanteisen, klantverloop, kasstroomvolatiliteit, en onrendabele productontwikkeling. zij kunnen leren hoe de marktmacht en financiele resultaten van industriele fabrikanten significant verbeterd kunnen worden.