de superrijken van manhattan hebben hun eigen strikte gedragsvoorschriften. in het kille appartement van de familie wilder-bingham aan park avenue bestuurt matriarch glenn haar huishouden als een generaal. wanneer de engelse giga-optimiste rosie hun huis binnenstuitert, heeft niemand in de gaten dat ze lak heeft aan reglementen. rosie - achtendertig, excentriek, met een geheim verdriet en een hart zo groot als new york - begint hun levens draad voor draad te ontrafelen.