hoe blijf je als bedrijf succesvol in een wereld van disruptie en globalisering, met snel veranderende klantwensen, hevige economische bewegingen en een toenemende roep om verduurzaming? hoe blijf je wendbaar? en hoe creeer je een gezond rendement voor je eigen organisatie en meer waarde voor klanten, ketenpartners, werknemers en de maatschappij? door te beseffen dat elk bedrijf deel uitmaakt van een groter geheel en dat strategische ketensamenwerking de sleutel is tot succes. een keten die op elkaar is ingespeeld en waarde centraal stelt, functioneert beter, sneller, goedkoper, duurzamer, en is innovatiever, klantvriendelijker en wendbaarder. dat blijkt uit wetenschappelijk onderzoek en wordt door business leaders onderschreven. de belangstelling voor ketensamenwerking en supply chain management sluit aan bij de wereldwijde verschuiving van een angelsaksische, shareholdergedreven manier van zakendoen naar het rijnlandse model, gebaseerd op samenwerking, vertrouwen en duurzame aandacht voor alle stakeholders. ketensamenwerking vormt een belangrijke schakel in de realisatie daarvan. hoogleraar jack van der veen en businessconsultant michel van buren verbinden in dit boek deze fundamentele visie aan een praktische managementmethode. ze zetten uiteen wat de succesfactoren van ketensamenwerking zijn en hoe je het organiseert. tal van openhartige cases laten zien hoe toonaangevende bedrijven succes boeken door intern en extern samen te werken. dit boek laat ceo’s, dga’s, directeuren en bestuurders zien welke enorme potentie er nog in hun organisaties schuilt en hoe ze die, met lef en leiderschap, kunnen ontsluiten. ‘duurzame groei en marktleiderschap gaan hand in hand met verregaande ketensamenwerking, transparantie en onderling vertrouwen, omdat dat bijdraagt aan een steeds beter aanbod en tevreden gasten. dit boek biedt een heldere visie en een praktische methode waarmee elk bedrijf aan de slag kan’ erwin dito, managing director mcdonald’s nederland