steeds meer bedrijven denken in (gedrags)competenties zoals flexibiliteit, klantgerichtheid, creativiteit, etc. daarmee wordt de persoonlijkheid van medewerkers in alle lagen van de organisatie een steeds belangrijker succesfactor. het gaat immers niet alleen om kennis, vaardigheden en ervaring, maar ook om kenmerkende trekken van personen. die eigenschappen bepalen uiteindelijk mede het succes in iemands functioneren. in de praktijk lijkt het lastig dit soort trekken op een neutrale, gefundeerde en praktische manier te beschrijven en bespreken. in persoonlijkheid en management wordt daarom het big five-model gepresenteerd, een helder en betrouwbaar begrippenkader waarmee u inzicht krijgt in uzelf en anderen. dit model bestaat uit vijf trekken: negatieve emotionaliteit, extraversie, openstaan, altruisme en conscientieusheid. u krijgt zicht op implicaties van deze eigenschappen voor de selectie van nieuwe medewerkers en hun ontwikkeling in loopbaan en functie. ook leert u het model in te zetten bij de beinvloeding van anderen, het omgaan met'extreme'personen, leiderschap en de samenstelling en ontwikkeling van teams.waar zinvol legt de auteur relaties met verschillende vormen van intelligentie en motivatie. u krijgt veel tips om vraagstukken over de rol van persoonlijkheid in het werk anders en doelmatiger te managen. drs. r.h.voorendonkwerkte na zijn studie psychologie als gedragstherapeut, universitair docent en trainer-consultant in het bedrijfsleven. hij is een van de oprichters van het bureau pentacompany en adviseert op het gebied van training, assessment, coaching, organisatieontwikkeling en hr/md. in de pmo-serie publiceerde hij eerder creativiteit en management. de serie pmo-specials is een nieuwe reeks, die in het verlengde ligt van de bekende praktijkgidsen voor manager en ondernemer. de onderwerpen zijn echter specialistischer van aard en komen tegemoet aan de vraag van lezers naar verdieping van informatie die u in de standaard pmo-boeken vindt. het praktische karakter, het overzichtelijk behandelen van de stof en het gebruik van checklists blijven echter bewaard. de pmo-specials worden geschreven door mensen die op hun vakgebied een jarenlange praktijkervaring hebben opgedaan. de serie staat onder redactie van plattel en partners in baarn.