luisteren leidt tot begrijpen, begrip brengt ons verder. de overtuigende luisteraar krijgt zomaar een schat aan informatie en inzichten. wil je verdienen door te begrijpen? werk aan je luistervaardigheden. verbeter je communicatieve inzichten en je beinvloedingsstijl. leer over de kleuren van de strandbal. marc van katwijk is trainer en business coach. goed functionerende mannen en vrouwen hebben een grote behoefte aan luisteren en begrijpen van klanten en collega's, zo blijkt uit zijn praktijk. in de hedendaagse cultuur van zenden en reageren lijken wij deze vaardigheid te verliezen. marc van katwijk vindt dat wij onszelf daarmee te kort doen. het boek dat daaruit voortkomt is zijn creatie. het principe achter overtuigend luisteren is in wezen universeel. overtuigend luisteren is geschreven voor consultants, onderhandelaars, managers, - young - professionals en voor iedereen die aan zijn of haar overtuigingskracht wil werken. werkelijk kunnen luisteren naar de ander is een kwestie van inzicht en training. inzicht creeert bewustwording en mogelijkheden. met training bouw je stapsgewijs aan een nog beter resultaat. "begrijpen helpt jou je doel te bereiken. je bent dan immers beter in staat te horen wat de ander nodig heeft om 'ja' te zeggen. begrijpen zorgt dat je begrip verdient. wie iets nieuws begrijpt, komt verder." overtuigend luisteren behandelt op praktische en beeldende wijze de volgende thema's: bewust zijn van valse parallelle gedachten werken aan begrip herkennen van onbewust gedrag gebruik van effectieve woorden creeren van draagvlak vergroten van je invloed verdienen door begrijpen welke kleur van de strandbal zie jij?