in een business intelligence project wordt als regel een mogelijk grote hoeveelheid documenten beschikbaar gesteld, die een beschrijving geven van de gewenste informatie en kpi’s vanuit het oogpunt van de informatie consumenten. deze informatieconsumenten zijn altijd kenniswerkers in het bedrijf, die volledig deskundig zijn op hun eigen terrein, zoals artsen in een ziekenhuis. samen met de opgestelde specificaties van alle rapportages die deze kenniswerkers willen zien, vormen deze beschrijvingen de basis voor het datamodel van de gewenste business intelligence omgeving. de precieze vorm die de geleverde documentatie heeft is voor onze aanpak niet relevant. essentieel is, dat het resulterende datamodel volledig betrouwbaar door de kenniswerkers kan worden gevalideerd. alleen vanuit dat perspectief kan worden gezocht naar een effectieve implementatie van alle benodigde gegevenselementen. met dit boek tacht de auteur daaraan bij te dragen.