Over/Deliver
Over/Deliver
€ 15
welkom in het nobelste beroep ter wereld! in dit boek schrijft tim heiremans neer wat hij verstaat onder service geven. of het nu in een sterrenzaak, een taverne of een dorpscafe is. hij wil iedereen die werkt of gaat werken in de horeca, of erin geinteresseerd is, een frisse kijk geven op service en zo een attitude en mentaliteitsverandering teweegbrengen in de duizenden fantastische horecazaken die ons land rijk is. door tal van praktische anekdotes en voorbeelden herkent zowel de gast als het personeelslid vast en zeker de do’s and don’ts van het mooiste vak op aarde. tim heiremans is een voormalig kapitein ter lange omvaart op cruiseschepen en superjachten. hij werkte voor de rijkste en bekendste mensen ter wereld, en leerde er wat topservice op het allerhoogste niveau echt betekent. met zijn boek en trainingen is hij aan een queeste begonnen om iedereen ervan te overtuigen dat je met de juiste attitude en mentaliteit mensen kan verwennen en accommoderen.
Producteigenschappen:
Categorie
Boeken
Beschikbaarheid
EAN
9789402198829
Bezorginformatie
2 - 3 Werkdagen
Categorie
Boeken
Titel Boek
Over/Deliver
Auteur
Tim Heiremans
Genre
Kookboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789402198829
Meer informatie
Bekijk ook
Boekhouden voor het hbo deel 1 (pakket) (4e editie)
boekhouden voor het hbo deel 1 theorie isbn 9789024463183 boekhouden voor het hbo is een methode me...
€ 123,95
Dood en leven van grote Amerikaanse steden
dood en leven van grote amerikaanse steden --- een van de meest invloedrijke boeken in de geschiede...
€ 49,95
Vergaderopeningen
hoe dikwijls zoeken we niet naar een openingswoord dat we kunnen gebruiken aan het begin van een ve...
€ 13,99
Ineens was Oma weg
wat gebeurt er als je oma plotseling dood gaat? of je opa? feline begrijpt het niet. ze had pas nog...
