het is onmogelijk om het er niet over te hebben: verbinden en vertrouwen in de zorg. we vertrouwen soms blindelings, volstrekt naief of vanuit noodzaak omdat we ons afhankelijk voelen. of geloven we gewoon echt dat de ander doet wat beloofd wordt? verbinden en vertrouwen zijn sleutelwoorden in de zorg. als ergens, dan daar en juist nu! de tijd waarin een pandemie ons treft. in deze bundel vind je alledaagse ervaringen, gedachten en ideeen over verbinden en vertrouwen in de zorg. daarbij speelt de manier van kijken, de bril die wordt opgezet wanneer je de ander ziet. dan maakt het uit of je medewerker bent of je bent degene die zorg of ondersteuning krijgt. beiden krijgen hier een plaats: medewerkers met verschillende achtergrond en opleiding beschrijven hun persoonlijke ervaringen, hun kwetsbaarheid en hun positieve momenten. dat geldt ook voor een aantal ‘ervaringsdeskundigen’, hun belang wordt steeds groter in de zorg. clienten, de zorgvragers, vertellen elk, zelfs met hun eigen moeder samen, persoonlijke verhalen en de wijze waarop verbinden en vertrouwen bepalend zijn geweest voor het slagen van hulp en zorg. het thema is zorgbreed, of je nu in de jeugdzorg werkt, als verpleegkundige in de ouderenzorg, behandelaar in de ggz, of in de zorg aan mensen met een beperking. deze bundel wil vanuit de praktijkervaring een hart onder de riem zijn en een handvat: het staat bol van tips en aanbevelingen! dat helpt voor de alledaagse zorg, bij intervisie of supervisie en is een onmisbare bron voor opleiding en training!