marketing verandert continu. de laatste jaren zelfs in zo'n snel tempo, dat het soms moeilijk is om alle ontwikkelingen bij te houden. dit vlot geschreven boek geeft een volledig overzicht van wat marketing nu echt inhoudt, inclusief de nieuwste ontwikkelingen. het maakt duidelijk welke plek marketing zou moeten hebben in een organisatie en welke waarde het toevoegt. veel soortgelijke boeken beginnen met de strategische aspecten en werken dan verder naar de operationele zaken. voor veel studenten is het begin dan erg abstract. met de aanpak in dit boek worden de studenten van het begin tot het einde maximaal geinteresseerd gehouden, met het uiteindelijke doel om vanuit strategische overwegingen het hele doen en laten van een organisatie in te richten. hoe dat gaat en wat daarvoor nodig is, wordt duidelijk in de laatste hoofdstukken. wat nieuw is aan dit boek, is dat er geen apart hoofdstuk over digitale marketing in zit. de gereedschappen die door de voortschrijdende ontwikkelingen op technologisch gebied aan de gereedschapskist van de marketeer zijn toegevoegd, zijn intussen al zo gemeengoed geworden dat ze normaal in de marketing geintegreerd horen te zijn. misschien dat hiermee weer een stukje van de mystiek rond het onderwerp digital marketing wordt opgeheven.