het eiland murano is in rep en roer. twee tieners uit de italiaanse ‘stad van glas’ verdwijnen en verschijnen weer op gruwelijke beelden. roberto scola kan zijn vriendin helena floros niet redden, wanneer een verborgen foltertuig zich van binnen in haar arm een weg naar buiten snijdt. de zeventienjarige poolse immigrante aniela orkan wordt hoofdverdachte, omdat zij enkele tieners uit haar school niet mis te verstane dreigbrieven stuurde. het enige probleem: aniela had een jaar geleden een zwaar auto-ongeval en zit sindsdien in een zorgcentrum. ze praat niet meer en reageert op geen enkele prikkel. toch lijken de verhalen afgebeeld op haar glasramen model te staan voor nog meer gruwelijke feiten. wanneer team mortis-jeugdspionnen jordy smith en megan ryan op afschuwelijke wijze vermoord worden in de nasleep van hun onderzoek in murano en polen, vraagt nielsen aan zijn nichtje erika om samen het onderzoek voort te zetten. voor nielsen staat er immers meer op het spel dan de waarheid…