de tijd is rijp om medisch specialisten te betrekken bij de ontwikkeling van zorgproducten op basis van algemeen aanvaarde standaarden en patientenbehoeften. patientenbehoeften staan centraal in het herontwerp (business process redesign) van zorgprocessen. het beschrijven van deze ideale procesgang wordt daartoe gepositioneerd in het zorgketenperspectief. hoe kan de medisch specialist bijdragen aan de kanteling van zorgorganisaties en er zelfs een leidende rol in spelen? in dit boek treft de specialist een gedegen basis om met deze materie aan de slag te gaan.