ziekenhuizen en verzorgingsinstellingen worden, net zoals scholen, in toenemende mate gerund als bedrijven. marc desmet, ziekenhuisarts en veelgevraagd spreker, vertolkt de ervaring van al diegenen die aan het ziekbed staan en toont aan dat al deze onophoudelijke veranderingen en controles hen weghalen van de kern van hun opdracht. als niet-manager beschrijft de auteur hoe werknemers en managers staande kunnen blijven in deze snel veranderende organisaties en maatschappij. hij besteedt daarbij veel aandacht aan de spirituele dimensie. een toegankelijk boek dat niet enkel mensen uit de ziekenzorg zal aanspreken.