in de logistiek en het transport gaat alles in een keer goed. het is werkelijk ongelofelijk. alles wordt keurig op tijd geleverd. alle mensen in de complete supply chain hebben maar een doel voor ogen: de spullen op tijd en in de juiste conditie op de juiste plek bij de eindklant krijgen. niemand gaat voor eigen gewin. iedereen werkt planmatig en gebruikt de laatste software. er is totaal geen verwarring over begrippen of hoeveelheden. de kosten zijn laag, de service fantastisch. om van de flexibiliteit en duurzaamheid nog maar te zwijgen. toch heeft de auteur na diepgravend onderzoek voorbeelden kunnen vinden waar het wel fout gaat, of waar het beter kan. waar het zelfs grappig wordt. dit boekje ademt liefde voor het logistieke vakgebied en is bedoeld voor mensen die daarin werkzaam zijn, of ervoor leren. het kan ook nuttig zijn voor familie, vrienden en kennissen die nu eindelijk wel eens willen weten waarom logistiekelingen altijd zo blij thuiskomen. auteur bart lammers (1971) heeft een passie voor logistiek en voor mensen. hij is manager supply chain management bij technische unie. bart werkte in verschillende (management)functies in de logistiek en schreef meerdere boeken over logistiek. zijn magnum opus is de logistieke managementroman 'het pakhuis'. hij verkocht alleen al met dit boek wereldwijd ruim 200 miljoen woorden. illustrator peter boersma (1960), is woonachtig in gouda sinds zijn twintigste. denkt in plaatjes en tekent cartoons, strips en illustraties. peter is op z'n best als de deadline strak is.