dit boek is bedoeld voor de medisch specialisten en degenen die in de diverse zorginstellingen met hen samenwerken en ondersteuning bieden in het kader van kwaliteitsacitiviteiten of -projecten. het boek schetst de historische en toekomstige context waarin de kwaliteitskunde zich heeft ontwikkeld. toegespitst op het medisch professionele domein beschrijft het welke instrumenten daarbij gebruikt kunnen worden; welke basale kennis omtrent kwaliteitsmanagement helpt om zelf initiatieven op dit terrein te nemen of ideeen van anderen te beoordelen. het glossarium biedt de lezer daarbij een naslagwerk van formaat. kwaliteitsmanagement in de gezondheidszorg is het zesde deel uit de serie medicus en management.