een geestige, herkenbare en leerzame gids voor iedereen met collega’s we hebben allemaal wel eens een collega gehad die ons het bloed onder de nagels vandaan haalde. om dat probleem het hoofd te bieden probeerden we van alles: klagen bij vrienden, afstand nemen op de werkvloer, roddelen over de persoon in kwestie in de hoop dat onze leidinggevende ervan hoorde. in jerks at work laat tessa west zien hoe je met die moeilijke collega om kunt gaan. ze laat je kennismaken met de verschillende archetypen, zoals de gaslighter, de bulldozer, de meelifter, de negeerder en de micromanager. west leert je hoe je deze stoorzenders herkent, maar nog veel belangrijker: hoe je ermee omgaat. boordevol alledaagse voorbeelden en slimme strategieen, zoals: • voorkomen dat een bulldozer invloed krijgt door ervoor te zorgen dat die niet als eerste aan het woord komt in vergaderingen; • je goed presterende team beschermen tegen meelifters; • de tactieken van een gaslighter gebruiken om ze met hun eigen trucs te verslaan. jerks at work is de definitieve gids voor het omgaan met – en uiteindelijk loskomen van – de aanmatigende bazen, irritante collega’s en lastige mensen die je het werk en leven zuur kunnen maken. in de pers ‘waarschijnlijk het beste managementboek van dit decennium.’ eli finkel, auteur van the all-or-nothing marriage ‘we hebben allemaal wel eens een hielenlikker, een micromanager of een leugenaar op de werkplek ontmoet, en west legt uit wat hen drijft en hoe te voorkomen dat ze ons werkleven tot een nachtmerrie maken.’ adam alter, auteur van de bestsellers drunk tank pink en irresistible