in dit boek wordt mediation vanuit verschillende disciplines belicht, om daarmee het vak recht te doen. recht, organisatiekunde, psychologie, internationale betrekkingen, conflictstudies en genderstudies behandelen allen aspecten van (internationale) mediation. mediation vergt een integrale kijk op mensen en op de organisaties en staten die zij hebben gecreeerd. de kunst van mediation is onder meer het uit elkaar halen van alle verschillende aspecten, lagen en systemen van een conflict en deze aspecten voor partijen inzichtelijk te maken, zodat zij zelf weloverwogen kunnen kiezen. door de escalatie en trauma’s die conflicten teweeg brengen lijkt dit soms niet mogelijk, maar toch dient de mediator ook hier een weg in te vinden. dit boek onderscheidt zich van andere mediationboeken omdat er naast theorie nadrukkelijk aandacht is voor vaardigheden. naast de basistheorie van mediation worden drie methoden van onderhandelen behandeld: de harvard-methode, de techniek van geweldloze communicatie en de abc-methode (aandacht, behoeften en creativiteit). een ander belangrijk onderscheid tussen dit boek en andere inleidingen in de mediation is de aandacht voor mediation in de internationale politieke context, aandacht voor gender en culturele communicatie in internationale mediation tussen staten en binnen staten met internationale bemoeienis. doelgroep het boek kan gebruikt worden op universiteiten en hogescholen bij de studies/opleidingen bestuurskunde, internationale betrekkingen en politicologie. ook kan het boek gebruikt worden bij cursussen over mediation, conflictbeheersing en leiderschap. daarnaast voor de geinteresseerde jurist.