vraag het na binnen de graduaatsopleidingen informatiebeheer, bij grote en kleine bibliotheken, bij leercentra en mediatheken. de vraag hoe een dienst positieve impact kan hebben op haar stakeholders en de samenleving staat meer dan ooit centraal. de diverse bijdragen die we in dit boek bundelen, tonen duidelijk aan dat bibliotheken een belangrijke rol kunnen spelen bij veelbesproken maatschappelijke uitdagingen. denk aan participatie, inclusie, diversiteit, dekolonisatie, duurzaamheid, innovatie en impactmeting. de ingestuurde en zorgvuldig geselecteerde bijdragen van professionals uit het werkveld werken we uit in drie hoofdstukken. in een eerste hoofdstuk vertellen de collega’s uit de openbare bibliotheken van hasselt en brugge hoe zij hun scholenwerking organiseren. met projecten als een ‘boekenproeverij’ of een ‘poeziewandeling’ dompelen ze leerlingen onder in het ruime aanbod van de bibliotheek. in het volgende hoofdstuk ligt de nadruk op bibliotheken en samen leving. we vertrekken vanuit een europese kijk op de bibliotheekwerking en democratie,en verdiepen ons vervolgens in vlaamse best practices. dit toont aan dat bibliotheken in een wereld vol crisis een essentiele rol vervullen. als kenniscentraen veilige plek van samenkomst vormen ze een belangrijke factor in de brede samenleving. vervolgens gaat hoofdstuk 3 in op impact creeren en impact meten. hoe kunnen bibliotheken in europa samenwerken voor een duurzamere toekomst? hoe maak je je project als bibliotheek impactvol? en hoe kan je de impact van je bibliotheek meten en evalueren? public libraries 2030, op/til, bibliotheek sint-niklaas, kbr, en lmr – lmov (facilitator van grootschalige onderzoeksprojecten) delen hun verhalen.