omschrijving dit boek is bedoeld als bron van inspiratie voor het organiseren en het opnieuw vormgeven van je secretariele dienstverlening. onderzoek heeft aangetoond dat nog slechts 25% van alle secretaressen werkt voor een manager. dat was een kwart eeuw geleden nog 75%. dit boek biedt een overzicht van de verschillende samenwerkingsvormen, aangevuld met ervaringen uit de praktijk. het boek geeft handvatten om een pool zo optimaal mogelijk in te richten. als je deze op de juiste wijze vormgeeft, wordt het een vorm van krachtenbundeling zowel op persoonlijk vlak als op het gebied van expertise over managementondersteuning.