milo woont met zijn ouders in het hotel met het groene licht, boven aan een besneeuwde heuvel. je kunt er alleen komen met een knarsende kabelbaan. op een donkere winteravond stroomt het hotel vol met onverwachte, vreemde bezoekers. allemaal lijken ze een geheim te hebben. spullen verdwijnen, traptreden kraken midden in de nacht, schaduwen sluipen rond het hotel… milo vertrouwt het niet. welke geheimen zijn er verborgen in het hotel met het groene licht? samen met meddy, de dochter van de kokkin, gaat milo op onderzoek. hun spel vol raadsels en aanwijzingen brengt hen steeds dichter bij de waarheid en dan blijkt dat sommige geheimen levensgevaarlijk zijn…