help, klanten! is de makkelijk toepasbare verkoopmethode voor startende en ervaren verkopers op de winkelvloer. of je nu werkt in een winkel, supermarkt, bouwmarkt, showroom of horeca – deze geteste methode werkt. in tien heldere hoofdstukken leer je hoe je klanten helpt, meer verkoopt en ze laat terugkomen. je begint bij groeten en eindigt met het professioneel omgaan met klachten. ideaal voor wie zichzelf wil ontwikkelen en perfect inzetbaar als verkooptraining voor teams die beter willen presteren.