het aantal mensen dat de komende decennia een beroep op ouderenzorg zal doen neemt toe. veel mensen hebben tegelijkertijd een negatief beeld van deze sector. vaak is dat beeld niet reeel; bovendien is de ouderenzorg volop in verandering. nederland heeft een van de best georganiseerde zorgsystemen ter wereld. continu wordt gewerkt aan de verbetering daarvan. dit boek gaat over veranderingen in de intramurale ouderenzorg, de verpleeghuissector. wat voor beleid is de afgelopen jaren hiervoor ontwikkeld, wat is er veranderd en wat hebben de zorgorganisaties daarvan geleerd? jennie mast brengt met dit boek inzicht in hoe de ouderenzorg werkt en laat tegelijkertijd zien hoe taai veranderen vaak is. goede ouderenzorg, het draait om mensen is een boek voor iedereen die de zorg een warm hart toedraagt. jennie mast geeft vanuit haar lange ervaring als zorgverlener en kennismanager ee helder beeld van de veranderingen in de ouderenzorg. ze put uit haar eigen ervaring met de ontwikkelprogramma’s in de ouderenzorg. vanuit een brede verkenning komt ze in het laatste hoofdstuk tot een aantal praktische suggesties voor verdere verbetering van de sector. nog niet eerder is beschreven hoe het vak van ouderenzorg is geprofessionaliseerd. het boek is daarmee ook een woord van waardering voor de bestuurders, de stafmedewerkers en voor al diegenen die dagelijks weer zich inzetten voor goede zorg voor ouderen in nederland. jennie mast is verpleegkundige en verpleegwetenschapper. zij heeft de afgelopen 25 jaar gewerkt aan het verbeteren van de ouderenzorg. ze is verbonden aan vilans, kenniscentrum voor de langdurende zorg.