deze gebonden editie volgt de herziene amerikaanse tekst uit 2010. ‘al onze handelingen worden ingegeven door de motivatie onze eigen behoeften in te vullen’ - marshall rosenberg boos worden is een manier om in onze behoefte te voorzien. hoe kun je op een andere manier overbrengen wat je wilt? zonder jezelf of de ander tekort te doen? geweldloze communicatie helpt ons stevig in het leven te staan, te zeggen wat we willen en te horen waar het de ander om gaat. het is een taal van mededogen waarmee we de machtsstrijd overstijgen en bewegen naar samenwerking en vertrouwen. zo verloopt de communicatie ontwapenend, doeltreffend en verbindend. de belangstelling voor rosenbergs benaderingswijze is groter dan ooit. in nederland en belgie houden talrijke organisaties zich al jaren bezig met het bekendmaken en trainen van het model -- niet alleen in de privesfeer, maar ook op de werkplek, op school en in de politiek.