voor creatieve en hard-werkende professional. omdat hart-werken veel leuker is dan hard werken. en je met dit boek ontdekt hoe je dat doet. 'een zaak van hart-werken' is een business-roman voor hardwerkende professionals, managers, zelfstandige ondernemers en iedereen die zijn werk beter wil doen. elk hoofdstuk bestaat uit een meeslepend verhaal, afgewisseld met praktische oefeningen waar je direct mee aan de slag kunt anna, joris en orlando zijn hechte vrienden. in 'een zaak van hart-werken' maakt het drietal kennis met de oudere dame francisca. ze heeft opvallend veel mensenkennis, maar geen psychologische studie gevolgd. wat is het geheim van francisca? waarom bereikt ze zoveel in haar werk, op een eenvoudige manier? in een serie van vier lessen leert francisca hen geheim van hart-werken. dat levert de nodige uitdagingen en problemen op. gaat het hen lukken om hart-werken in de praktijk te brengen? en wat levert het op?