aspen is al een poosje werkeloos en woont in bij haar moeder. dan krijgt ze een baan aangeboden in canada. de yukon school voor speciaal onderwijs heeft een directeur nodig en zij is volgens het personeel geknipt voor de functie. vol goede hoop vertrekt ze vanuit het zonnige los angeles naar dawson city, waar de temperatuur ver onder nul ligt. dat ze terecht komt op een school met een duister verleden wordt haar daar pas duidelijk. erg bruisend is de school ook niet meer. er zitten maar vijftien kinderen op en in totaal werken er drie mensen: bob de leraar, stokoude marlow de leerlingbegeleider en parker, de kok die tevens concierge is. aspen kan al snel goed overweg met de sexy kok en moet zelfs bij hem intrekken omdat haar appartement tot aan het plafond vol blijkt te staan met rommel. ondertussen begint ze zich steeds meer af te vragen wat er gebeurd is waardoor de school er nu zo slecht aan toe is. en wat zit er precies verborgen in de rechtervleugel, die compleet dichtgetimmerd is? samen met parker probeert ze het mysterie te ontrafelen voor de school echt helemaal dicht moet…