een vrolijk verhaal over liefde, familiebanden en opnieuw beginnen. loes, ooit miss world, heeft zich na teleurstellende ervaringen in de jetset met haar hondje teruggetrokken in een oude villa in de stad. maar ze blijft een diva met haar zelfontworpen gewaden en dagelijks een glas champagne. om geen zonderling te worden besluit ze toch te gaan daten. voordat ze contact kan leggen, vindt ze een dakloze man op haar veranda met een schattig verkleumd hondje. martin, journalist van undercoververhalen, zit in alle opzichten aan de grond nadat zijn vrouw en dochter hem hebben verlaten. als een vriend hem vertelt over zijn excentrieke achterbuurvrouw, besluit hij dat dit zijn nieuwe undercoveravontuur wordt.