in de vijf frustraties van teamwork legt patrick lencioni de kern van samenwerking in teams bloot. dat doet hij aan de hand van deze parabel, waarin catherine petersen als ceo een team moet leiden dat onderling zo in conflict is geraakt dat het de hele organisatie negatief beinvloedt. gaandeweg openbaren zich vijf grote frustraties waarmee teamleden worstelen, frustraties die de samenwerking saboteren: gebrek aan betrokkenheid, afschuiven van verantwoordelijkheid en niet-resultaatgericht werken. lencioni laat middels dit verhaal zien hoe deze hindernissen ontstaan en hoe je ze achter je kunt laten. vervolgens werkt hij het onderliggende model uit. een boek met een krachtige boodschap voor iedereen die in of met teams werkt.