het succes van organisaties wordt bepaald door de kwaliteit en de snelheid waarmee je continu je bedrijfsprocessen verbetert. daarbij kun je gebruikmaken van lean, six sigma of andere populaire verbetermethoden en -technieken. maar welke moet je wanneer inzetten en hoe werken ze samen? in dit boek beschrijven de auteurs beproefde recepten voor het ontwikkelen en implementeren van geslaagde verbetertrajecten. ze laten overtuigend zien dat als je werkt vanuit een sterke filosofie, methoden en technieken elkaar niet uitsluiten maar juist complementair zijn en mits goed uitgevoerd bijdragen aan het succes van morgen. andre van hofwegen en willem-jan vos hebben jarenlange ervaring met het ontwikkelen en implementeren van complexe verbeterprojecten in organisaties. ze hebben talloze consultants getraind in hun vakgebied. ze zijn verbonden bij adviesbureau improven dat is gespecialiseerd in continu verbeteren.