De ruwe diamant

De ruwe diamant

€ 34,99
straal optimisme, positiviteit en energie uit. wees loyaal aan je klanten (en zij zullen loyaal zijn aan jou). vergeet nooit te vragen wat je voor je klant kunt betekenen. hoewel veel bedrijven klantgericht willen zijn, slagen slechts weinigen erin de klant echt tevreden te stellen. de sleutel tot succes is het uitbouwen van een klantgerichte cultuur: een cultuur waar zowel de leiders als de medewerkers van een organisatie zich op elk moment bewust zijn van hun rol tegenover de klant. binnen klantgerichte organisaties is iedereen zich terdege bewust van zijn verantwoordelijkheden. als gevolg van dit bewustzijn werken deze bedrijven hard aan het nog verder optimaliseren van hun klantgerichtheid. om zo hun ‘ruwe diamant’ te polijsten tot een prachtig glanzend juweel. de ruwe diamant laat je in meer dan 100 tips zien hoe je een klantgerichte bedrijfscultuur opbouwt.
Bestel in webshop

Producteigenschappen:

Categorie
Boeken
EAN
9789401495455
Bezorginformatie
Op werkdagen voor 23.00 uur besteld, volgende dag in huis

Categorie
Boeken
Titel Boek
De ruwe diamant
Auteur
Steven van Belleghem
Genre
Managementboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789401495455


Bekijk meer informatieMeer informatie
Bruna

Bruna

bruna.nl

Bruna is al sinds 1868 dé autoriteit op het gebied van lezen en schrijven in Nederland. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste bestsellers om heerlijk mee op de bank te kruipen, schoolspullen, kantoorartikelen voor je thuiswerkplek of een origineel cadeau: bij Bruna slaag je altijd. Met een enorme collectie boeken, tijdschriften, wenskaarten en papierwaren, zowel in de winkel als online, brengt Bruna inspiratie en ontspanning direct naar je toe.

Bekijk ook

Wat zit er in je buik, mama ?

Wat zit er in je buik, mama ?

er zit iets in mama's buik, maar ik weet niet wat het is is het een chimpansee, is het een paard of...

Atlas van de verrassende kaarten

Atlas van de verrassende kaarten

deze atlas bevat veertig kaarten die ons uitnodigen om ons beeld van de wereld te herzien. de kaart...

Hetty

Hetty

hetty heynneman (1921 – 2016) bracht haar jeugd in nederlands-indie door. in de tweede wereldoorlog...

Dikke kus, dag-dag

Dikke kus, dag-dag

de hoofdpersoon van dikke kus, dag-dag is van de stad naar het verre platteland verhuisd. daar, ont...