iedereen met een beetje levenservaring weet dat echt veranderen - op je werk en thuis - niet makkelijk is. maar aan de hand van een slim en eenvoudig model - de ladder - beschrijft ben tiggelaar... • hoe je doelen stelt die wel werken; • hoe je gedrag kiest dat wel tot succes leidt; • welke support wel helpt bij verandering. dit boek biedt je de allerbeste, actuele inzichten uit de veranderpsychologie. toegankelijk, praktisch en effectief. extra: bevat een praktijkgids met meer dan 80 tips, overzichtelijk op een rij! dr. ben tiggelaar studeert al ruim 30 jaar op leiderschap en verandering. hij is bekend van bestsellers als dromen, durven, doen, seminars als mba in een dag, en zijn wekelijkse column in nrc handelsblad.