de gedachte is eenvoudig: grote veranderingen komen tot stand door kleine stapjes te nemen in de richting van je doel. de techniek is even eenvoudig: stel eenvoudige vragen denk eenvoudige gedachten voer simpele acties uit los kleine problemen op geef jezelf kleine beloningen herken kleine momenten het bewijs is onomstotelijk: kleine stappen omzeilen de automatische weerstand van de hersenen tegen nieuw gedrag. het doel: verander je leven zonder angst en tegenslag. het resultaat: verbijsterend! robert maurer is hoogleraar aan de medische faculteit van ucla en hij geeft wereldwijd lezingen en seminars over de techniek van kaizen.