in een mysterieus stadje, diep verborgen in ons collectieve onderbewustzijn, vind je een bijzondere winkel waar dromen te koop zijn. dag en nacht schuifelen slaperige bezoekers naar binnen om hun volgende avontuur uit te zoeken. voor penny, een enthousiaste nieuwe medewerker, is werken in deze winkel een droom die uitkomt. terwijl ze de geheimen van deze wonderlijke wereld ontdekt, bouwt penny een band op met onvergetelijke personages: de flamboyante en wijze eigenaar dallergut, een beroemde droomontwerper, een nachtmerrieproducent, en de vele klanten die dromen om te genezen, te groeien of simpelweg te ontsnappen aan hun dagelijkse leven.