de cialdini-methode bespreekt de zeven principes van invloed: wederkerigheid, consistentie, sociale bewijskracht, sympathie, autoriteit, schaarste en eenheid. het boek reikt bovendien een praktische methode aan om te bepalen welk principe je in verschillende situaties het best toepast om overtuigend te zijn. aan de hand van herkenbare voorbeelden uit het bedrijfsleven leer je de psychologie achter beinvloeding kennen zodat je meer impact kunt hebben op je klanten, collega's, medewerkers en anderen.   'als een van 's werelds eerste cialdini-gecertificeerde professionals maakt luc de kunst van overtuigen toegankelijk. met dit boek krijg jij de tools in handen om vaker die "ja" te krijgen en je carriere een krachtige boost te geven.' - bas wouters | co-founder en ceo cialdini institute