hoe kunnen we effectief anticiperen en reageren op veranderingen in de omgeving? zijn kwalitatieve producten en processen voldoende voor duurzaam succes? is onze organisatie in staat om continue te innoveren? wat vereist dit van medewerkers en leidinggevenden? hoe kunnen we creativiteit stimuleren en succesvol inzetten? hoe lossen we knelpunten op? hoe laten we mensen buiten onze organisatie meedenken en -doen? zijn er praktische hulpmiddelen die innovatie bevorderen en hoe zetten we deze in? hoe verbeteren we de acceptatiegraad van veranderingen? we geven antwoorden op deze en andere relevante vragen en bespreken voorbeelden uit de praktijk.