Continuous Support

Continuous Support

€ 56,45
continuous support is een uitgave binnen de continuous everything-reeks. waar de andere ce-boeken zich vooral richten op de voortbrengende kant van devops, focust dit boek expliciet op de ondersteunende kant: support. continuous support draait om operationele management practices, met de servicedesk als centraal ankerpunt. de kern van continuous support wordt gevormd door de volgende management practices: servicedesk, service request management, incident management, problem management, service configuration management, it asset management. deze cx wordt ondersteund door continuous information management en continuous monitoring. deze practices borgen de kwaliteitsafspraken voor digitale producten en services die door bizdevsecops worden geleverd. tegelijk maken ze inzichtelijk welke aanvullende competenties nodig zijn om sla-doelstellingen structureel te behalen.
Bestel in webshop

Producteigenschappen:

Categorie
Boeken
EAN
9789492618917
Bezorginformatie
2 - 3 Werkdagen

Categorie
Boeken
Titel Boek
Continuous Support
Auteur
Bart de Best
Genre
Computerboeken
Taal
Nederlands
Artikelnummer
9789492618917


Bekijk meer informatieMeer informatie
Bruna

Bruna

bruna.nl

Bruna is al sinds 1868 dé autoriteit op het gebied van lezen en schrijven in Nederland. Of je nu op zoek bent naar de nieuwste bestsellers om heerlijk mee op de bank te kruipen, schoolspullen, kantoorartikelen voor je thuiswerkplek of een origineel cadeau: bij Bruna slaag je altijd. Met een enorme collectie boeken, tijdschriften, wenskaarten en papierwaren, zowel in de winkel als online, brengt Bruna inspiratie en ontspanning direct naar je toe.

Bekijk ook

Het sportkookboek voor krachttraining

Het sportkookboek voor krachttraining

eet en drink als een topsporter om jouw eigen sportieve uitdagingen aan te gaan. dit boek is niet a...

Breuklijnen in de familie

Breuklijnen in de familie

met breuklijnen in de familie geeft karl pillemer je handvatten en tips om de weg naar verzoening t...

Historische atlas van Venlo

Historische atlas van Venlo

venlo heeft een bewogen geschiedenis. de nederzetting venlo, reeds traceerbaar in de romeinse tijd,...

Projekt 1065

Projekt 1065

* auteur van de bestseller 'de jongen die tien concentratiekampen overleefde' * alan gratz is teru...